前沿拓展:
上门定做家具电话
1 明确需求
明确家具放置的空间,所需的存纳功能,以及家居的装修风格。
2 选择品牌和产品
目前市面上全屋定制的品牌有很多,在价格能承受的范围之内尽量选择知名品牌的产品。选择产品时,消费者应该根据空间的情况,结合家装风格及存夜坚据验否据断青期四纳需求选择适合的款式类型。
3 上门测量尺寸
确定了品牌和产品款式后,定制企业会上门量尺寸,以确定和制作准确的衣柜设计图纸。
4 到卖店选定款式和颜色
初测完成后,需要亲自到店面选定移门的图纸,检查是否一样,五金配件是否齐备,注意查看产品的接缝处是否紧密,移门推拉是否顺畅等问题,如果有问题应及时反映,现场解决。
9 售后服务
目前定制产品一般情况下,柜体保修一年,柜门和五金配件保修3-5年,并提供终身维护和服务,具体保修期间每家企业略有不同。
“0元设计、终身维护、全屋定制仅需XXXX元……”
如今
定制家具受到不少追捧
但不少消费者也会遭遇
货不对板、落地效果差、延期交付
等问题
日前
四川省保护消费者权益委员会
邀请家装行业专家、顾问律师
给消费者支招
案例
成都市消费者张先生(化名)向四川省消委会投诉称,定制的一套橱柜安装时发现实木材料变成了中纤板材料,商家称是设计师失误但拒绝赔偿。经多次调解,商家同意赔偿消费者材料差价4000元并补偿8000元。
四川省消委会消费咨询专家、四川省室内装饰协会专家库专家程新哲介绍:
目前常见板材有欧松板、颗粒板、多层实木板、竹纤维板、禾香板、中纤密度板等。
欧松板稳定性好、环保等级高,但价格较高;
颗粒板比较常见,但价格混乱、稳定性差、环保等级参差不齐;
多层实木板价格高,但稳定性差。
不同板材价格差异较大,消费者可以根据自身实际情况选择。
针对偷换板材问题,提醒消费者:
产品小样可以拍照留证,剖面取证尤其重要,后期安装时可以通过铰链孔处进行对比。
签字确认环节或签订合同时,要确认好所选产品的型号、颜色、材质、规格、产地等,并拍照留证;
核对合同内容或图纸清单,约定好生产周期、交付时间、安装周期以及违约责任等。
案例
成都市消费者李女士(化名)向四川省消委会投诉称,定制的衣柜安装后发现根本不是自己想要的“一板到顶”,两侧收口条尺寸也不一致,严重影响整体风格和效果。经调解,商家同意为消费者重新安装。
四川省消委会顾问律师杨帆提醒消费者:
如果家具定制实际落地效果与效果图严重不符,应立即向商家提出异议,拒绝验收并要求商家整改。
同时,注意收集并保存有关证据,如商家宣传画册、双方聊天记录等。尤其与商家沟通协商过程,最好通过微信文字聊天或电话录音方式协商,这些很有可能成为今后投诉、诉讼的关键证据。
若协商不成,消费者可向商家所在地消委会或者拨打12315投诉;如仍不能维护合法权益,还可以向****提**讼。
转自/**消费者报·**消费网
记者/刘铭
来源: **消费者报
拓展知识:
上门定做家具电话
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索菲亚24热线电话
索菲亚全屋定制 官网电话4008802280.
索菲亚家居股份有限公司,是一家专注于 定制衣柜 及其 配套 定制家具 研发、生产和销售的高新技术企业。自公司2003年成立以来,经过10余年的发展,索菲亚已迅速成长,专卖店1700余间,经过10余年的品牌沉淀,索菲亚品牌深入人心,“懂空间会生活”的广告语家喻户晓。
秉承“追求卓越品质创造美好生活”的设计理念,索菲亚将衣柜定制专长延展到家具定制,以优雅时尚的“多功能一体化全空间”产品系列,为消费者定制个性化的空间利用解决方案,索菲亚热诚欢迎志同道合的行业精英加入我们的经销体系,携手同创未来,谱写华章!
全屋定制注意事项有哪些
1.不要问衣柜定制用什么板材,这个得问自己有钱没有。有钱肯定实木。是土豪疯子才用人造板。如 颗粒板 、 生态板 、 多层板 、 密度板 、爱格板、各种名头的定制板子,都是人造板,你如果有钱,就不要用这些,人造板和实木相比,天地之差,是为了满足低消费群体而生产的。毕竟不是谁都能承受实木的价格。如果你需要在人造板里头选好的,建议多层。
2.人造板定制衣柜没有环保的,取决于总量。所以千万别问人造板环保不,更不要相信什么E0级考验智商的商家宣传。以后你碰到商家人造板号称无污染或者E0级别,这种就是骗子,人品都有问题,你敢让他做吗?最重要的记住,儿童房坚决不做人造板,除非是没有孩子的家庭,做好放置,等有了孩子分房单独睡,最起码可以放置五六年,甚至更长时间。
3.柜体和柜门不同材质的搭配。注意一般人造板柜为了柜门做造型,一般采用柜体板和柜门不同的材质,此时一定注意颜色的选择,必须相近,除非你有套色需求,才能不一样,这些一定要找能为你考虑设计的机构。勿图便宜,人造板已经降低档次了,一定在设计和制作方面做到尽量完美。
4.投影和展开计价。板子用量少商家可以投影计价,板材用的多投影肯定吃亏。这就是同样做柜子,为什么衣柜可以投影,书柜 酒柜 就会给你展开的道理,因为后者虽然薄,但是隔板造型多,用的板材多,为了不吃亏,只好给你展开计价,你随便用,用多少都得掏多钱,商家永远不吃亏。5.和 装修 一样,低价切入。定制和装修一样的道理,你看不到实物,看到的就是方案,和装修一样,同样要防止人品不端的故意低价,后期增项或者偷工减料。
以上是我介绍的索菲亚24热线电话?全屋定制注意事项有哪些?我们要知道索菲亚是大品牌,售后做的很到位,为了能尽快的解决客户的麻烦,在线人员随时为大家解答。为了保证我们定制家具的质量,我们在定制之前,一定要了解要注意的细节,避免踩坑。
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